Navigaatio

• Pelitarjontamme ja Pelivalmistajat
• Tarjoukset ja Toimenpiteet
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Tietoturva ja Lisensointi
• Asiakaspalvelu ja Neuvonta

Pelitarjontamme ja Pelintarjoajat

StoneVegas antaa käyttäjillemme yli 3000 vaihtoehtoa globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Kumppaneinamme toimivat alan parhaimmat valmistajat, mikä turvaa korkealaatuisen pelimaailman jokaiselle kävijälle. Pelitarjontamme kattaa slotit, kasinopelit, suoratoistopeli ynnä muut.

Luonamme lue lisää pystyt kokea progressiivisista jackpoteista, joiden voitot nousevat alati. NetEnt, Microgaming, Kehitys Gaming ja Käytännöllinen Play edustavat pelkästään muutamia malleja yhteistyökumppaneistamme. Uusia nimikkeitä julkaistaan viikoittain, joten tarjontamme pysyy alati tuoreena ja kiinnostavana.

Pelikategoria
Kappalemäärä
Parhaimmat Tarjoajat
Palautusprosentti

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Suoratoistokasino	450+	Kehitys Gaming, Ezugi	98.5%
Perinteiset	300+	Microgaming, Tulinen Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	150+	Microgaming, NetEnt	94.5%

Live-Kasinokokemus

Suoratoistokasinomme pelaa läpi 24h asiantuntevien krupieerien vetämänä. Tarjolla ovat suosikit mukaan lukien blackjack, roulette, baccarat ja pokeri, mutta myös tuoreemmat pelitapahtumat tuovat vaihtelevuutta toimintaan. Kaikki live-pelit välitetään HD-laadulla autenttisista kasinostudioista.

Edut ja Kampanjat

StoneVegas huomioi käyttäjänsä avokätisesti. Aloituspakettimme osoittautuu kilpailukykyinen, ja annamme toistuvia promootioita vakaille pelaajillemme. Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu monesta eri vaiheesta, missä bonukset lisääntyvät pelaamisen mukaan.

• Aloitusbonus uusille käyttäjille alkuvaiheen siirroista
• Säännölliset uudelleenlatausbonukset aktiivisille asiakkaille
• Rahanpalautukset häviöiden kompensoimiseksi
• Eliittiohjelma eksklusiivisilla eduilla ja henkilökohtaisella palvelulla
• Ilmaiskierroksia viikoittain valituissa sloteissa
• Turnaukset merkittävillä palkintopotteilla

Läpipeluuvaatimukset

Palvelussamme läpipeluut ovat hyvin avoimia ja oikeudenmukaisia. Tavallisten bonusten kierrätysvaatimus asettuu 35x, mikä on selvästi toimialan normaalia alempi. Koko kampanjaehdot esitetään ymmärrettävästi nähtävänä kampanjasivuiltamme, ilman piilotettuja sääntöjä esiinny.

Bonustyyppi
Kierrätysvaatimus
Kesto
Maksimipanos

Aloitustarjoukset	35x	30 päivää	5€
Reload-bonukset	30x	14 päivää	5€
Ilmaispyöräytykset	40x palautukset	7 päivää	–
Takaisinmaksu	1x	7 vrk	Rajoittamaton

Maksutavat ja Rahansiirrot

Tarjoamme laajan määrän maksutapoja, mitkä hyödyttävät suomalaisia käyttäjiä. Siirrot ovat välittömiä jokaisella vaihtoehdolla, ja nostot käsitellään sujuvasti. Maltalla toimiva kasinomme varmistaa maailmanlaajuisen varmuuden transaktioissa.

1. Tilisiirrot suomalaisista rahalaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank)
2. Maksukortit ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
3. E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
4. Prepaid-kortit (Paysafecard)
5. Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Rahansiirtonopeus

Nostopyyntöjen käsittelyaika on noin tavallisesti 24 h. VIP-jäsenillemme annamme pikaisen nostopalvelun, jolloin summat tulevat saataville jo muutamassa tunnissa. Verifioitu tili kiihdyttää kotiutusprosessia merkittävästi, täten suosittelemme vahvistamaan pelitilin välittömästi liittymisen päätteeksi.

Tietoturva ja Valvonta

StoneVegas operoi Maltan Gaming Authoritylta (MGA) antamalla luvalla, mikä edustaa yksi tunnustetuimmista kasinolisenssistä Euroopassa. Kaikki henkilötiedot suojataan 256-bit salauksella, mikä rinnastuu pankin tietoturvaa. Pelien reiluus varmistetaan puolueettomien tarkastusyhtiöiden avulla.

Seuraamme vankoja vastuuntuntoisen pelaamisen sääntöjä. Asiakkaat voivat laittaa itselleen siirtorajoja, häviörajoja ja aikamääriä. Itsesulkumahdollisuus on aina saatavilla mahdollisena, ja partnerisuutemme Peluuri-järjestön kanssa tukee haastavien henkilöiden avustamista.

Palvelu ja Tuki

Avustuspalvelumme pysyy saavutettavana suomeksi joka vrk klo 09:00-01:00. Livechat on sujuvin kontaktimetodi, vaikkakin tarjoamme samoin sähköpostitukea. Tavallisesti tiedustellut tiedustelut osiomme sivustollamme antaa vastauksen tavanomaisimpiin asioihin pikaisesti.

• Live-chat kotimaista klo 09:00-01:00
• Sähköpostipalvelu 24/7 (vastaamisaika alle 2 tuntia)
• Kattava kysymysosio
• Videochat VIP-asiakkaille

Asiakaspalvelumme opastetaan säännöllisesti huomioimaan kullekin pelaamisen, etuihin ja järjestelmällisiin tiedusteluihin vaikuttaviin asioihin osaamisella. Päämäärämme pysyy selvittää jokainen seikka jo ensimmäisellä kontaktilla.

StoneVegas keskittyy yhtenään käyttäjäkokemuksen kehittämiseen ja uusien piirteiden suunnitteluun. Mobiilipelaamiseen muotoiltu alustamme kulkee sujuvasti kaikilla välineillä ilman erityistä ohjelmaa. Liity tiimiimme ja koe kokemusero, minkä laadukas pelialusta ja asiakaslähtöinen palvelu luovat.