Mafia Casino to jedna z licznych platform hazardowych dostępnych online. Wraz z coraz większym rozwojem sektora gier losowych oraz technologii, każde nowe kasyno musi udowodnić sobie wartość poprzez różnorakie aspekty usług oferowanych przez nie. Czy Mafia Casino udało się w tym zakresie?

Charakterystyka Brandu

Mafia Casino należy do grupy firm pod nazwą Mafia Oficjalna strona Aspro Group N.V., która swoją siedzibę ma na Malcie. Wdrożenie serwisu kasynowego odbywa się pod egidą licencji z Curacy oraz Malta Gaming Authority. Te organizacje dbają o to, by każde z oferowanych przez nie platform było bezpieczne i spełnia wszystkie obowiązujące standardy.

Firma została założona w kwietniu 2019 roku, co daje nam pewnego rodzaju nadzieję na powodzenie. Z tego samego tytułu stworzyli też wyjątkowe systemy rekrutacji i promocji dla swoich graczy.

Proces Rejestracji

Zanim zdecydujesz się dołączyć, musisz przejść przez proces rejestracyjny. Składa się on z kilku etapów. Po kliknięciu w przycisk “Zarejestruj” zostaniesz skierowany na stronę rejestracji, gdzie będziesz musiał podać takie dane jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło.

Dalej masz do wyboru sposób zapłaty. Dostępnych jest kilka metod płatniczych np. Visa, Mastercard, Maestro czy też ewaluta – Neteller a PlayMoney . Wybór pierwszego metoda jest dość proste. Zaczyna się od podania nazwy karty kredytowej lub debetowej wraz z datą ważności oraz kodem CVV.

Jednakże w razie niepowodzenia możesz próbować wybrać ewalutę jak Neteller, który ma za zadanie przyśpieszyć transakcje. Na końcu procesu musisz podyktować swoim telefonie potwierdzenie danych.

Funkcjonalności Konta

Po zakończeniu rejestracji dostaniesz do dyspozycji Twoją nowo utworzoną konto. Mimo iż nie będziesz miał żadnych pieniędzy, możesz już skorzystać z kilku funkcjonalności. Zaczynają się one od podglądu historii transakcji.

W tej rubryce umieściliśmy dane dotyczące ostatniej aktywności na Twoim koncie jak i całej poprzednio dokonanej transakcji. Na uwagę zasługuje fakt, że historia taka jest przechowywana przez cały czas od utworzenia konta.

Kolejnym ważnym elementem są parametry użytkownika. Tutaj możesz zmienić swoją nazwę uzytkownika oraz hasło. Nieco zaskakującym rozwiązaniem jest możliwość skontaktowania się z obsługą poprzez wiele sposobów np przez telefon, e-mail lub też platformy chatu.

Jednakże istnieje jeden pewnik – oprogramowanie nie działa zbyt sprawnie. Przy okazji wypominałam sobie na to czas gdy miałem problemy z dostępnością konta u różnych kasyn online. Tak naprawdę każdy powinien mieć zaufanie do swojego operatora, a nie być przywiązany do starego oprogramowania.

Bonusy

Każde kasyno ma dla siebie coś specjalnego w postaci promocji oferowanych przez nich graczy. Takie bonusy zwykle są podzielone na trzy grupy: powitalne, dzienny oraz tygodniowe. Wracając do naszego poddawanego badaniom kasyna, otrzymujemy od siebie pierwsze w prezencie 2000 zł, które musimy wygrać w losowanych przez komputer grach. Ponadto możemy również korzystać z zestawu promocji dostępnych na stronie internetowej.

Płatności i Wypłaty

Następnym aspektem kasy jest obsługa płatnicza, a oto jak wygląda ona w naszym przeciętnym kasynie. Grający mógłby dokonać wpłaty przy użyciu takich sposobów pieniężnych jak kart kredytowych, karty debetowe, ewaluta Neteller czy też PlayMoney.

W tym obszarze widać jedną z głównych zalet – duża liczba metod płatniczych.

Poza tym wygląda na to, że możliwość przelewu jest dostępna bez ograniczeń co znaczy że nie ma tu żadnej minimum wpłaty. Mimo iż takie funkcje są coraz bardziej popularne wśród graczy, to jednak każde kasyno powinno mieć pewien zapis dotyczący minimalnego wyniku wygranej.

W przypadku rozwiązania problemu będziemy mieli szansę poinformować o nim naszego administratora. Mamy więc możliwość zarówno wypłaty, jak i przelewu środków na dowolne konto bankowe.

Kategorie Gier

Wirtualna platforma Mafia Casino posiada znacznie obszerniejszy wybór gier niż większość podobnych platform. W sumie istnieje aż 10 różnorodnych kategorii dostępnych na stronie kasyna, które dzięki temu nie odczuwa się kiedy nie masz jeszcze pieniędzy. Podczas gdy tradycyjna wersja kopalni jest bardziej atrakcyjna dla mężczyzn i przypomina typową grę komputerową. W przypadku wyboru zatem tej platformy, mamy pewność o znacząco lepszej różnorodności.

Niestety niektóre gry są dostępne w trybie demonstracyjnym oraz tylko do korzystania na urządzeniach mobilnych (np: Pragmatic Play).

Oprogramowanie

W tym miejscu chcielibyśmy podkreślić fakt, iż kasyna są wykorzystują nieco starego oprogramowania. Pomimo tego funkcjonalności działają znacznie sprawniej niż np w przypadku kasy internetowej.

Wybrane platformy dostarczane przez firmę to: Microgaming (tryb automatów), NetEnt i Play’n Go, które są praktycznie najbardziej popularnymi gierami hazardu na świecie. W ten sposób nasza witryna oferuje nam szereg dość znanych już od dawno gracji jak np Book Of Ra Deluxe. Co więcej każda z nich została udostępniona dla użytkowników przez stworzenie specjalnej aplikki, która jest dostępna na Android i iOS. Powyższe oprogramowanie pozwala nam skorzystać zarówno z automaty do gier karcianych, jak i typowych kasyn internetowych. A oto dlaczego:

Wersja Mobilna

Jak wspomniałem wcześniej w powszechnej opinii jest to jeden z największych problemów – brak dostępu na urządzenia mobilne. Jednakże teraz możemy powiedzieć, że sądząc o firmie kasynowej to ona stara się usunąć ten defekt. Co do tego użytkownicy mają przeciwny pogląd. Co więcej mamy tu pewien przykład na fakt, iż większość serwisów hazardowych w tej dziedzinie nie jest zbyt sprawna.

W kwestii mobilności graczy Mafia Casino oferuje kilka aplikacji dostępnych w App Store czy też Google Play.

Dzięki temu możemy zdecydować się na pobranie oprogramowania. Tylko powinniśmy mieć świadomość iż nasze urządzenie muszą posiadać co najmniej system Android 7 lub iOS 9. Zobacz, jak można wyglądać strona wersji mobilnej serwisu kasynowego: [obraz].

Bezpieczeństwo

Firmy online związane są często ze społecznymi kontrowersjami, co mija się jednak zasadą poprzez licencjonowanie. Mafia Casino podlega rozmaitym organizacjom takim jak Malta Gaming Authority (MGA) oraz Kuracy. Należy dodać, że w przypadku gdy konto gracza zostało zamknięte nie może on wygrać pieniędzy z puli bądź też być aktywny.

Oto krótkie podsumowanie powyższych punktów. Jakby kiedyś uznamy że kasyna w przyszłym okresie są tak popularne, to czytelnicy nie będą mieli pojęcia czego dotyczy “podpunkt” i z pewnością będzie im potrzebny.

Obsługa Klienta

Nasza społeczność gracza ma kilka różnych podejść do dostępowania pomocy. Począwszy od samodzielnej strony wsparcia a kończąc na kontaktowaniu się z operatorami kasyna online. Możemy skontaktować się z obsługą w dwa sposoby:

• Telefonem – przy użyciu numeru telefonu 44 (0)20 8630.047
• Pomiędzy godzinach od 09:00 do 22:00 CET, poniedziałek-piątek.

Można również nawiązać kontakt poprzez platformę e-mail z pomocą odpowiedniej linki.

Ocena Użytkowników

Jasne jest, że każdy użytkownik ma coś własnego do powiedzenia w kwestii oceny usług serwisu kasynowego. Może to być np pozytywna recenzja o jakości obsługi gracza w sytuacji gdy nasze pieniądze zostały odebrane przez operator. Tylko takie opinie mogą dać nam pełne uznanie dla kasyna online.

Na podstawie dostępnych wyników badania zależności wyobraźmy sobie, że nasza platforma może poszczycić się dużym procentem przychwały oraz popularności wśród graczy. Warto tu dodać, iż możemy uzyskać taki sam efekt także poprzez aplikację mobilną.

**